مقالات

پس از واریز وجه لینک دانلود بلافاصله بصورت کامل دراختیارتان قرار می گیرد و همچنین یک پشتیبان از محتوای قابل دانلود به ایمیلتان نیز ارسال می شود.

روش های مدیریت و کنترل خشم

دسته بندی ها: ,
  

عنوان: روش های مدیریت و کنترل خشم

قالب بندی: WORD

تعداد صفحات: 40

این تحقیق در مورد مدیریت و کنترل خشم می باشد که به طور کامل این پدیده را بررسی نموده و دلایل ، نشانه ها و راهکارهای کنترل و مدیریت آن را بیان می نماید. این تحقیق به دانشجویان رشته های روانشناسی ، علوم تربیتی و دیگر رشته های مرتبط پیشنهاد می گردد.

 نکته: بخش مقدمه و فهرست مطالب این تحقیق را در بخش توضیحات (پایین همین صفحه) ملاحظه فرمائید.

8,400 تومان

توضیحات

مقدمه

خشم يك احساس پيچيده است كه به صورت جسماني و هيجاني ابراز می شود.خشم واكنش طبيعي ارگانيسم نسبت به شرايط و موقعيت هايي است كه در آن دچار ناكامي مي شويم و احساس تهديد مي كنيم، يا معتقديم صدمه خواهيم ديد يا فردي در مورد ما دچار اشتباه شده است. اين احساس مي تواند از يك احساس خفيف ناخوشايند تا يك احساس شديد عصبانيت را در برگيرد.

خشم و پرخاشگري يك رفتار است كه هدف آن صدمه زدن بهپرخاشگري يك فرد ديگر يا اموال اوست. پرخاشگري مي تواند به شكل سوء استفاده كلامي، تهديد كردن يا اعمال آسيب زننده باشد. ولي خشم يك احساس است كه الزاما منجر به پرخاشگري نمي شود. بنابراين يك فرد ممكن است خشمگين شود، بدون اينكه الزاما رفتار پرخاشگرانه داشته باشد.

خصومت

خصومت يك اصطلاح مرتبط با خشم و پرخاشگري است . خصومت به مجموعه اي از نگرش ها و قضاوتهاي برانگيزاننده رفتارهاي پرخاشگرانه اطلاق مي شود. بنابراين خشم يك هيجان و پرخاشگري يك رفتار است در حالي كه خصومت نگرشي است كه شامل دوست نداشتن ديگران و ارزيابي منفي آنان است .

چه موقع خشم مشكل ساز مي شود؟

زماني كه شدت آن بيش از حد باشد. به طور مكرر رخ دهد و به شيوه نامناسب ابراز شود .

عوامل برانگيزاننده خشم

خشم یا عصبانیت را می‌توان یک حس قوی نارضایتی یا تعارض تعریف کرد که مجموعه‌ای از شرایط و فاکتورها به آن دامن می‌زنند. عصبانیت به عنوان یک حس طبیعی در وجود بشر به ما هشدار می‌دهد که در روند اوضاع یا محیط پیرامونمان مشکلی وجود دارد که نیاز به رسیدگی و توجه دارد. به گفته آرلین هیرش، مشاور کاریابی و روان‌شناسی در شیکاگو، خشم یا عصبانیت موقعی بروز می‌کند که افراد از انجام کاری که می‌خواهند منع شده یا مجبور به انجام کاری برخلاف تمایل خود می‌شوند و به عبارتی دیگر، مورد سوءاستفاده قرار می‌گیرند. با این حال، بیشتر کارمندان در محیط کار، زمانی در خود احساس عصبانیت می‌کنند که با پیشنهادهای آنان موافقت نمی‌شود. افراد ضعیف و ناکارآمد به جای آنها پاداش می‌گیرند و ارتقای شغلی می‌یابند یا افراد بالادست آنها به خاطر اموری پیش پا افتاده یا اشتباهاتی که تقصیر آنها نبوده دست به توبیخ آنها می‌زنند. به عبارتی دیگر، عصبانیت در محیط کاری به خاطر اهانت‌های شخصی یا نادیده‌گرفتن حقوق کارمندان است. بیشتر کارمندان ناراضی و عصبانی، در محیط کار ترجیح می‌دهند بسوزند و بسازند تا این‌که با ابراز خشم خود، وضعیت را از آنچه هست بدتر کنند. به اعتقاد آنان، از کوره دررفتن نه تنها مشکلی را حل نمی‌کند، بلکه می‌تواند خود، مشکلی را بر مشکلات بیفزاید. به عنوان مثال باعث از دست دادن کارشان یا به هم خوردن روابطشان با دیگران شود. هیرش می‌گوید: «کارمندانی که نمی‌توانند عصبانیت خود را کنترل کنند یا با عصبانیت دیگران کنار بیایند، اغلب به حرفه خود آسیب می‌زنند. روکردن این عصبانیت می‌تواند رابطه فرد با رئیس و دیگر همکارانش را به خطر اندازد.»

فهرست مطالب

مقدمه
خصومت
چه موقع خشم مشكل ساز مي شود؟
عوامل برانگيزاننده خشم
علائم هشدار دهنده نشانه هاي خشم
نشانه هاي خشم
نشانه هاي جسماني همراه با خشم
نشانه هاي رفتاري خشم
نشانه هاي شناختي
نشانه هاي شناختي
نحوه واكنش به خشم
روش ابراز خشم شما چیست؟
انواع خشم؟
روشهای اکتسابی
فرو نشاندن
بیرون ریختن و منفجر شدن
کنترل یا مهار کردن
باورهای غلط در ابراز خشم
راههای کنترل خشم در محیط کار
مهار و کنترل خشم
كنترل زبان
نفس عمیق بکشید
از مسائل و مشکلات جزیی عصبانی نشوید
اهمیت ندهید
دیدگاه‌های مختلف را مد نظر قرار دهید
كمي قدم بزنيد تا خشمتان فروكش كند
قبل از نشان دادن هرگونه واكنش، توضيح بخواهيد
از قانون ۱۰ ثانيه اي استفاده كنيد
باكسي كه مي تواند آرامتان كند حرف بزنيد
براي از بين بردن عصبانيتتان ورزش كنيد
ببينيد چه چيز باعث عصبانيتتان مي شود
همكارانتان را بشناسيد
واكنش افراد ديگر را پيش بيني كنيد
خود را براي حفظ آرامش آماده كنيد
شروع به نوشتن كنيد
قبل از نوشتن هر ايميل نامحترمانه كمي صبر كنيد
بجاي داد زدن حرف بزنيد
در پايان هر روز خشمتان را دور بيندازيد
براي طغيان هاي عصبي خود عذرخواهي كنيد
مثل يك انسان رفتار كرده و جلو برويد
به فوايد و مضرات عصبانيت فكر كنيد
موقعيت را بپذيريد
به سلامت خود بينديشيد
تصميم نگيريد
عوارض خشم و عصبانيت
خشم از ديدگاه اسلام
خشم مقدس
افراط نكردن در حالات خشم
شيوه هاي كنترل خشم
آثار و فوايد كنترل عصبانيت
سيره امام باقر(ع)
مضرات غضب

نقد و بررسی ها

هیچ بررسی نوشته نشده است.

اولین کسی باشید که نقد می نویسید “روش های مدیریت و کنترل خشم”


*

اطلاعات فروشنده